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«Ayudas a los
clientes a
escoger la
buena
literatura de
entre la gran
cantidad de
libros que
salen
al mercado.»
Con toda seguridad le habrán
ocurrido sucesos destacados y
variados en el transcurso de tantos
años. Un gran número de anécdotas
como la que acaba de contar, que
pueblan sumemoria; por otra parte,
siendo una librería significativa en
Girona habrá tenido visitas de cierta
relevancia. ¿Recuerda alguna en
especial?
Una visita histórica y única que
nos hizo muy felices: el Fundador del
Opus Dei San Josemaría Escrivá, estaba
en Girona. Ver llegar su coche con
matrícula de Roma y que parara de
repente frente a la librería… ¡esto fue
impresionante!. Entró y nos dimos
cuenta que sabía el trabajo que
estábamos realizando, conocía
perfectamente nuestra red de librerías.
Nada más entrar se apoyó en el
mostrador y nos dijo: “qué labor tan
bonita estáis haciendo”. Luego le
pasamos a la salita de música, para estar
un ratito a solas con él -por suerte justo
en aquellos momentos no entró ningún
cliente- pudimos estar las tres que
estábamos en estos momentos en la
librería.
El día antes hubo una feria del
libro en la ciudad (no la de Sant Jordi) y
llovió muchísimo y se nos mojaron
muchos libros, por lo que en los dos
sofás de la salita algunos ejemplares se
estaban secando. A mí se me ocurrió
decirle que la encontraría desordenada.
Me cortó y no me dejó terminar la frase
nos dijo ”estáis haciendo una labor
colosal”. Vimos que se daba cuenta de la
labor que estábamos haciendo en la
librería (muchísima gente se ha dado
cuenta de ello) y, continúa aún en estos
momentos.
Nos ha dicho antes que Empúries es
foco de influencia cultural en la
ciudad de Girona. ¿Cuántas librerías
había cuando empezó a trabajar?¿Le
parece que la librería sigue una
trayectoria ascendente en el aspecto
cultural?
Hay que agradecer que en la
ciudad hubiera dos librerías importantes
en aquel momento que eran la Geli y la
Pla Dalmau. Empúries fue la tercera
librería en aquel momento. Hoy es una
de las importantes e influyentes en la
cultura de la ciudad.
Una persona que ha estado desde el
principio en la librería, la siente como
suya, ve pasar a las generaciones,
conoce muchas de sus circunstancias
personales. ¿Qué experimenta
cuando ve a clientes, ya “hechos y
derechos” que antes ha conocido de
niños y adolescentes?.
Me alegra ver que no han dejado
de ser clientes. Te contaré una anécdota
hace unos días fui a una reunión de una
familia, nunca había recibido tantos
besos de hombres como allí: la mayoría
eran niños que venían por la librería y
ahora la mayoría son hombres casados.
Todos ellos se acordaban de mí, pero
habían cambiado tanto…
Una persona de espíritu fuerte como
usted, imagino que le cuesta dejar la
vida activa, el contacto con los libros.
¿Cuándo se jubiló, el seguir como
asesora literaria de la cadena Troa, le
produjo satisfacción al permitirle
continuar en contacto en el mundo
del libro?.
En un principio iba a Barcelona,
más tarde nos reuníamos en Girona.
Gracias al Departamento de Estudios
Bibliográficos conocí a un público
distinto. Me di cuenta de en lo que
puedes mejorar y esto me produce
satisfacción. A través de hacer tantas
reseñas vas adquiriendo un modo de
expresarte y calibrar el trabajo.
¿Le parece importante hacer reseñas
de los libros que aparecen en el
mercado y poder así aconsejar a los
clientes según su edad, aficiones y
nivel cultural?
Muchísimo. Ayudas a los clientes a
escoger la buena literatura de entre la
gran cantidad de libros que salen al
mercado. ¡Es imposible leer todo lo que
se publica!, ¡no hay tiempo material,
para hacerlo! Se agradece que te
informen para acertar en la lectura.
¿Qué le aconsejaría a las personas
que empiezan a trabajar en una
librería?
Lo primero leer mucho y
identificarte en ese campo, porque si no
te gustan los libros o si te son indiferen-
tes es imposible que puedas ayudar a
los demás. Hay que disfrutar y hacer
todo lo posible para conocerlos.
Recuerdo que cuando venía la fiesta del
libro a veces a las dos de la madrugada
estaba sentada en la cama todavía
leyendo libros para al día siguiente
poderlos recomendar.
Tienes que estar metida… no es lo
mismo vender zapatos que vender
libros. Los libros los tienes que conocer,
te pueden gustar o no gustar, también
puedes opinar en contra, pero tienes
vivirlos.
La iniciativa de la Fundación Troa de
editar una revista que recoja una
selección de novedades editoriales
con sus reseñas y público al que
pueden ir destinados, junto con
artículos de opinión de diferentes
temas, ¿le parece una buena idea? ¿Le
gusta nuestra revista
Selección
Literaria
?
Claro que me gusta y mucho.
Además me recuerda mi profesión, y
tengo interés. Me identifico con lo que
se dice.
Quiero añadir que la profesión de
librero veo que progresa, a veces hay
negocios que al cambiar el personal baja
su interés, y en nuestra empresa no.
Una cosa que me ha gustado, es que
chicas, que han empezado a trabajar en
la empresa, han venido a aprender a
Empúries, quiere decir que desde la
dirección algo fundamental han visto, y
será por el amor a los libros, y a los
clientes. Lo hemos transmitido siempre.
Aunque sean de ciudades muy distintas,
han aprendido el trato, el cariño, que se
da a los clientes. Si sabes aconsejar la
gente respeta tu opinión.
PLANETAA FONDO
SL